Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.
Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/  

 

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: streibeilegung@kaffeefachwerk.de